门诊部主要负责全院门诊医疗服务组织管理，职能涵盖门诊日常行政管理、互联网医院管理、门诊多学科会诊（MDT）管理、多院区一体化管理、门诊服务中心等区域管理工作。 

1. 门诊运营管理

包括落实门诊医师出诊管理规定、门诊病历质控等规章制度；加强医疗质量管理；深入开展门诊疑难病MDT诊疗；落实门诊环境与秩序管理等。

2. 互联网+智慧管理

包括拓展互联网诊疗平台服务内涵，强化线上线下一体化、同质化管理；持续推进预约诊疗和精准预约服务，对门诊就诊及预约号源进行精细化管理；搭建集成化智能预约平台，简化预约流程等。

3. 创新管理模式

包括落实多院区管理，推进各院区同一化管理模式；以患者和临床医技科室需求为导向，创新服务模式，持续优化就医流程：坚持科学思维为导向，开展医院管理相关科研创新工作等。

4. 贯彻“暖心”门诊服务

包括加强医德风建设，做好接诉即办工作，提高服务水平；牵头并落实改善就医感受提升患者体验专项活动；推进医务社工相关工作，加强人文关怀与便民服务等。 

门诊团队始终贯彻“以患者为中心”理念，推进门诊流程智慧化、精细化，持续提升门诊服务质量，提高患者满意度，加强人民群众就医获得感，落实“微笑服务、暖心关爱、便捷就诊、舒适体验”服务宗旨，打造有温度的门诊暖心服务。